Carla Ulhoa | Assessora Técnica do Conselho Nacional dos Secretários Estaduais de Saúde

Carla Ulhoa, assessora técnica do Conselho Nacional dos Secretários Estaduais de Saúde, atua na linha da segurança do paciente e Atenção Primária à Saúde. A entrevista foi realizada por Nathalia Hanany – pesquisadora do Observatório de Recursos Humanos da Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

Observatório RH: Por que escolher cursar o Mestrado Profissional em Gestão, Trabalho, Educação e Saúde da Universidade Federal do Rio Grande do Norte? Carla Ulhoa: Minha escolha se deu em decorrência de uma série de fatores como, por exemplo, o incentivo do meu local de trabalho e o meu desejo de me qualificar na área de Gestão do Trabalho e da Educação na Saúde. Esse mestrado atua em uma linha de interesse que atuo que é a área da Gestão do Trabalho. Com essa oportunidade, eu acredito que irei melhorar a relação de trabalho do local que atuo com as secretarias estaduais de saúde. Outro elemento importante para a minha escolha foi a qualificação dos professores da Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Desse modo, as expectativas que tenho com o mestrado são as melhores. Espero ampliar meus conhecimentos para que eu possa contribuir com a implementação da política da saúde do trabalhador, na perspectiva da segurança do paciente, no cotidiano dos serviços.

Observatório RH: Como você avalia a importância que este mestrado profissional em Gestão, Trabalho, Educação e Saúde pode ter para os serviços de saúde? Carla Ulhoa: Avalio que o mestrado profissional pode proporcionar aos serviços profissionais mais qualificação. Por exemplo, pensando na área da segurança do paciente, na área da saúde do trabalhador, é preciso que os trabalhadores compreendam melhor esses temas e suas implicações para os serviços de saúde. A troca de experiência com colegas de diversas regiões do país é algo muito rico no mestrado profissional em Gestão, Trabalho, Educação e Saúde.

Observatório RH: E o que você pretende abordar no seu projeto de mestrado? Carla Ulhoa: Pretendo trabalhar com as práticas que envolvem a segurança do paciente na atenção primária. A Atenção Primária é ordenadora do serviço, e a segurança do paciente é a minha linha de trabalho. Pensar na segurança do paciente envolve considerar a área da gestão do trabalho. A segurança do paciente é uma área vasta que nos faz pensar nos recursos, instrumentos e insumos que são distribuídos e ministrados e podem afetar a vida do trabalhador. Assim, proponho realizar um mapeamento das publicações existentes a nível nacional e internacional que considerem a segurança do paciente na atenção primária em países com sistema universais. Acredito que esse mapeamento contribuirá com o avanço desta temática no Brasil.